RecarGames garantiza el derecho de nuestros usuarios a solicitar la eliminación de su información personal.

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1). Derecho de Eliminación de Datos
Cualquier usuario tiene el derecho incondicional de solicitar la eliminación de los datos personales que RecarGames haya recopilado, procesado o almacenado a través de nuestro sitio web, servicios directos.

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2). Datos Sometidos a Eliminación
Esta política aplica a todos los datos personales asociados con el usuario, incluyendo, pero no limitándose a:

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• Información de registro y perfil.

• Historial de transacciones y recargas (sujeto a retención legal).

• Datos de contacto y comunicación.

• Identificadores de usuario de plataformas de terceros.

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3) Proceso para Solicitar la Eliminación
Para solicitar la eliminación completa de sus datos de nuestros sistemas, el usuario debe seguir el siguiente procedimiento: El usuario debe enviar una solicitud formal y clara en formato PDF a cualquier de nuestros
canales oficiales. 

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4) Verificación de Identidad: Por motivos de seguridad, RecarGames se reserva el derecho de solicitar una verificación de identidad adicional antes de proceder con la eliminación.

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5) Confirmación y Ejecución: Una vez que la solicitud sea verificada, RecarGames confirmará la recepción e iniciará el proceso de eliminación de los datos en un plazo no mayor a diez (8) días hábiles.

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6) Excepciones a la Eliminación (Retención Legal)
La eliminación total de los datos no aplicará a la siguiente información, la cual será retenida obligatoriamente

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7) Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales,fiscales, y/o investigaciones (ej. comprobantes de pago) por el periodo que exija la ley aplicable.

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8) Datos necesarios para la prevención de fraude o el cumplimiento de las condiciones de servicio.

Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá una confirmación de la eliminación de sus datos de nuestros servidores.